請電洽荒野保護協會(02)2307-1568

五股濕地生態導覽何處可洽詢？

一、 開放項目：獨木舟 / 風浪板 / 立式划槳，採預約方式。 
二、 營業時間：上午6時至晚上7時。 
三、 體驗民眾及團體應遵守「微風運河水域時間及區域」。 
四、 本處獨木舟及風浪板為無償借用，請洽「微風運河水上活動管理中心」。 
五、 於微風水域活動應著救生衣，請自備或洽「微風運河水上活動管理中心」。 
六、 氣溫低於16度或天候不佳(如下大雨、打雷)，體驗活動暫停。 
七、 體驗民眾及團體應自行投保，並連同保險影本及應具備之證照資料影送「微風運河水上活動管理中心」留存，方可使用微風水域。 
八、 預約專線：(02)2289-7767。

微風運河體驗注意事項及預約專線

園區內有設置自動販賣機，各個自行車租借站亦有提供運動飲料及飲用水販賣。

新北大都會公園有提供飲用水嗎？

新北大都會公園內共2處有餐車進駐： 
1. 熊猴森樂園，營業時間為假日(含國定假日)14:00~21:00。 
2. 疏洪親水公園，營業時間為假日(含國定假日)15:00~20:00。

新北大都會公園內有販售吃的嗎？

一、建議可先至重新市集確認要賣的商品在市集內是否已有相同的攤位了，並且是合法的商品。 
二、詢問專線：0939-057655，詹先生。

我想要去重新市集擺攤

【暫停營運公告】因應新型冠狀病毒病(COVID-19）疫情管制政策，自110年5月16日起幸福小火車暫停服務，後續將視疫情管制政策情形調整營運時間，造成不便之處，敬請見諒。 
營業時間 ：每逢例假日行駛 
購票及搭乘地點：重新市集對面水漾公園入口處之咖啡屋(幸福站) 
票價：50 /人 (佔座收費) 
車型：4節車廂共16格車位(每班車座位數量有限，敬請提早候位) 
周邊景點、設施：重新觀光市集、辰光橋、捷運A2站、捷運三重站、幸運草地景溜滑梯、瀑布滑草場、樂遊天地、告白廣場 
周邊停車場：重新橋北側停車場(推薦)、幸福水漾停車場、重新橋南側停車場、樂遊天地停車場 
服務專線：0963-185-809 
班次：9:30 (首班)、10:30、11:30、12:30、13:30、14:30、15:30、16:30、17:30、18:16 (末班) 
(雨天視雨勢大小及現場購票人之意願決定是否行駛)

幸福小火車營業資訊

新北大都會公園從成蘆大橋到重新橋計有21座停車場，詳細資訊可至高灘處官網：

<a href="https://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=349">https://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=349</a>

&nbsp;

新北大都會公園停車場資訊

新北大都會公園有寬闊、平坦的大草坪，及全齡化遊戲場，歡迎老朋友、大朋友、小朋友一起來野餐或從事休閑活動，只要不是獨佔性的使用，均無需申請。

在新北大都會公園內野餐需要申請嗎？

可以，但須事前申請，申請通過後本處同意申請者之車輛駛入園區內。 
聯絡電話:(02)89699596分機213或217。

新北大都會公園內可以拍攝婚紗嗎？

一、新北市河濱公園場地借用申請方式:請至高灘處官網（網址：<a href="http://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=261">http://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=261</a>）可查詢相關資訊，或電洽本處營運企劃科，聯絡電話：(02)89699596分機213或217。 
二、若有排他性、獨佔性使用園區設施或空間，需申請借用，並依使用者付費原則，收取場地使用費及保證金。

在新北大都會公園內辦理活動要如何申請？借用場地需要費用嗎？

可以，但以借用運動設施、公共運動空間為限。其餘各項設施，限由機關(構)、學校、公司、團體、法人以書面向本處提出使用申請。

請問個人可以租借場地嗎？

若有申請新北市河濱公園場地需求，請向本處營運企劃科提出申請，聯絡電話:(02)89699596分機213或217。

借用場地要向那一個單位申請？

一、埸地使用前10日至1年內【110/7/19更新】，填具申請表及活動企劃書，送本處審核。 
二、請至高灘處官網（網址：<a href="http://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=261">http://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=261</a>）查詢相關資訊，或洽詢本處營運企劃科，聯絡電話:(02)89699596分機213或217。

申請借用場地須於幾天前申請？申請借用場地有何使用限制？

目前無耕位可供承租，本期契約時間為112年4月1日到114年3月31止，為2年1期。

下期開放出租時會有公告，可至高灘處官網查看樂活農園最新公告，網址：<a href="https://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=530">https://www.hrcm.ntpc.gov.tw/Home/Page?page_id=530</a>

樂活農園還有耕位可承租嗎？

不可以，未出租耕位因土質尚未恢復正常值，目前正在養地中。

有看到農園內有未出租的耕地，那是可使用嗎？

屬農園耕戶且有通行證者車輛可進出農園，非農園耕戶者不得進出停車，而車輛皆不可停放過夜。

農園內是否可以停車？

經過檢驗土質正常後才會出租，尚未恢復正常值都不會出租。

108年農園淹水，現在土質都是正常嗎？

沒有，多數耕戶進出時間是從凌晨3點到晚上10點。

進出農園有時間限制嗎？

新北大都會公園內有３處自行車租借站： 
1.二重租借站(二重親水公園內)，聯絡電話：(02)8982-7848。 
2.辰光租借站(機場捷運三重站旁)，聯絡電話：0933-787-500。 
3.成蘆租借站(成蘆橋下)，連絡電話：(02)8978-5600。

營業時間:

平日

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;夏令 9:00 ~ 12:00 / 14:00 ~ 19:00

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;冬令&nbsp;9:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00

假日(含國定假)&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;夏令 8:00 ~ 19:00&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;冬令&nbsp; 8:00 ~ 18:00

※夏令為4-10月，冬令為11-3月

新北大都會公園內哪裡可以租借自行車？

1.從二重租借站出發： 
&nbsp;(1)沿二重疏洪道往北方向-親水廣場-遙控賽車場-五股濕地-微風運河-疏洪生 
態公園(成蘆租借站)折返-回二重租借站。 
&nbsp;(2)二重租借站-沿二重疏洪道往南方向-親水公園-荷花廣場-婚紗廣場-幸福水 
漾公園-重新市集折返-回二重租借站。 
2.從辰光租借站出發： 
&nbsp;(1)辰光租借站-沿二重疏洪道往北方向-親水廣場-遙控賽車場-五股濕地-微風 
運河-疏洪生態公園(成蘆租借站)折返-回辰光租借站。 
&nbsp;(2)辰光租借站-沿二重疏洪道往南方向-婚紗廣場-幸福水漾公園-重新市集折返-回辰光租借站。 
3.從成蘆租借站出發： 
&nbsp;(1)成蘆租借站-沿二重疏洪道往南-微風運河-五股濕地-遙控賽車場-親水廣場(二重租借站)折返-回成蘆租借站。 
&nbsp;(2)成蘆租借站-沿淡水河左岸往上游方向-淡水河畔公園-忠孝碼頭(忠孝租借站)折返-回成蘆租借站。

新北大都會公園附近建議自行車騎乘路線

僅假日有營業，營業時間為06:00~14:00。

重新市集農特產區的營業時間？

由於河濱公園非市區沒有路牌號碼，最佳回報方式係步道旁路燈上的路燈編號(6碼數字)。若附近沒路燈燈牌可用拍照(遠、中、近照)上傳人民陳情信箱或留下電話，以利維修人員確認位置，本處將盡速安排處理。

發現路面凹陷、步道積水、廁所不通或把手壞掉等問題，請問如何通報1999位置點?

您可撥打1999專線通報路燈上的路燈編號(6碼數字)，或向現地保全人員反映該編號，接獲通報後本處將盡快安排處理，並依故障程度於3天內進行修復。 
另外，如遇到照明不亮之通行路線，建議您先改行其他照明充足之路線，遇照明不足之設施，亦請先就近擇其他設施使用。

發現路燈不亮或設施照明不亮，請問如何通報？

新北大都會公園籃球場籃板右下角有籃板號，可依此通報，原則依損壞程度大致1~3天內改善完成。

籃網、籃板破損請問如何通報1999位置點？通報後大概何時可以修繕完成？

一、園區廣大且出入口多，常有機車貪圖便利闖入園區與其他用路人發生危險，為了市民朋友的安全，故在出入口設置阻隔設施。 
二、騎乘自行車者行經出入口時，請下車牽行通過ㄇ型車阻；行動不便者或嬰兒車，亦有設置P型車阻提供進出。此外，車阻旁邊設有服務電話，如有需要可聯繫現地保全提供協助。

為何自行車路口都要設置車阻，造成許多不便

經聽取各方意見，關於設施太少亦有飼主反映平常在外溜狗都要繫狗鍊，希望寵物公園內只有草地可讓狗兒可盡情奔跑，後續本處仍將市民朋友不同意見納入參佐，以作為日後改善的方針。

寵物公園設施太少

由於來新北大都會公園的市民朋友很多，使用頻繁，遇有此情況歡迎您撥打1999專線通報水龍頭附近之路燈上6碼數字，或向現地保全人員反映該號碼，本處將盡快安排人員查修，並依故障程度於1天內進行修復。

發現水龍頭有滴水關不緊的狀況？

因園區屬熱門景點，人潮較多廁所使用需求較大時會發生短暫的情況，如有清潔問題，可向清潔人員或現地保全反映，若人潮不多時遇到此狀況，亦可撥打1999專線通報廁所號碼牌上6碼數字，或向現地保全反映該號碼，本處將盡快安排人員查修，並依故障程度於1天內進行修復。

景觀廁所水量有時會較小，沖不乾淨？

因園區屬熱門景點人潮較多廁所使用需求較大，每日派員規定趟次清潔，本處會加強派員巡檢及補充備品並加強廁所內環境清潔及異味改善，如發現園區髒亂也可立即向現地保全反映，接獲通報後立即派員前往改善，以提供民眾一個安全、友善的活動空間。

園區廁所環境清潔問題

本處於中央流行疫情指揮中心宣布防疫提升警戒時，已同步請清潔人員於廁所打掃清潔後執行加強消毒防疫機制，並依合約規定辦理，加強督導廠商確實依據相關規定辦理廁所清掃及消毒作業，以提供民眾一個安全、友善的活動空間。

現在防疫期間廁所有做消毒嗎？

使用滑草板可享有更好的體驗且避免可能的靜電問題。在此，特別提醒市民朋友配有煞車裝置的滑草板不適合用於熊猴森樂園瀑布滑草場，因為煞車時會刮破草皮表面，將影響其他使用者的共同體驗；紙板因結構脆弱，亦有安全疑慮，故該區域禁止使用有煞車裝置的滑草板及紙板。另外，下雨天或下雨後草皮濕滑時會增加下滑速度相對危險，本處會進行封閉管制，也請市民朋友先行等待狀況許可再行體驗。

使用瀑布滑草場，為何要用滑草板?

新北大都會公園戶外空間原則全天候開放，惟部分設施仍依公告規定開放。

設施開放時間

<ul>
	<li>熊猴森樂園： 
	上午6至晚間11時止(休園時間:每月第2、4週星期二)</li>
	<li>二重疏洪道機車練習場： 
	上午9時至9晚間止</li>
	<li>網球場： 
	每日上午6時至晚間10時止(星期五、六延長開放至晚間12時止)。</li>
	<li>籃球場： 
	每日上午6時至晚間10時止(星期五、六延長開放至晚間12時止)。</li>
	<li>遙控賽車場： 
	每日上午6時至晚間10時止。</li>
	<li>直排輪競速場： 
	每日上午6時至晚間9時止(星期五、六延長開放至晚間10時止)。</li>
	<li>自行車租借站： 
	平日 
	夏令: 
	9:00~12:00/14:00~19:00 
	冬令: 
	9:00~12:00/13:00~17:00&nbsp; 
	假日 
	夏令: 
	8:00~19:00 
	冬令: 
	8:00~18:00 
	※夏令為4-10月，冬令為11-3月。</li>
</ul>

新北大都會公園有開放時間嗎？

園區設施配合台電路燈開啟時間。

新北大都會公園夜間是否有開燈？

全區設有無障礙設施，包括無障礙洗手間與自行車道，提供行動不便者使用。

新北大都會公園是否設有無障礙設施服務？

為維護公園綠地及提供市民與外來遊客一個健康清新的環境品質，公園內全面禁止吸菸。

新北大都會公園是否設有吸菸區?

本處設有蘆堤寵物公園，供飼主攜帶寵物進入，另除了熊猴森樂園外，戶外空間均可攜帶寵物，惟寵物需繫牽繩，並請共同維護環境清潔，隨手清理寵物之排泄物。

新北大都會公園是否有寵物友善空間?

新北大都會公園園區內除交通道路外禁止騎乘機車；針對單車族，本區自行車道串聯蘆洲、五股、三重等，往北可至八里、淡水，往南則可至新莊、板橋等，係民眾單車遊憩好場域。

新北大都會公園是否可騎乘機車或單車？

新北大都會公園除了供市民朋友休憩散步的好場所，亦有微風運河、生態公園、熊猴森樂園等處，老少咸宜。

新北大都會公園有哪些好玩的地方？

新北大都會公園於熊猴森樂園內設有i-center資訊服務站提供包括哺乳、簡易救護等功能；另園區內共有11處保全崗哨，分別為沼澤哨、蘆堤哨、追風哨、中央哨、樂活哨、親水哨、中山哨、幸福哨、大都會哨、辰光哨、重新哨，民眾如有需求，均可就近請保全協助。

新北大都會公園有服務站嗎？

保全崗哨有提供單車打氣、簡易維修工具、簡易醫藥箱、自行車動線指引，另於熊猴森樂園內有設置I-CENTER資訊服務中心及哺乳室供民眾使用。

新北大都會公園服務站提供哪些服務？

可搭設簡易帳篷，但不可下營釘、過夜及炊事行為，僅能簡易野餐。

新北大都會公園綠地可以搭設休憩帳篷嗎？

新北大都會公園是否有提供免費WIFI？

如涉及傷患救護，可直接聯絡119或撥打本處專線(02)89699596。

新北大都會公園如有突發狀況，如何聯絡現地保全？

除了樹林原住民主題公園設有烤肉區可供民眾烤肉外，其餘地點均不得烤肉。

新北大都會公園內可以烤肉嗎？

本處於八里文化公園、新店陽光園區及板橋浮洲地區有劃定可放風箏區，其餘地點不得放風箏。

新北大都會公園綠地可以放風箏嗎？

本處於三重、新莊已有劃定無人機操作區域，其餘地點須依本處規定申請。

新北大都會公園綠地可以玩無人機嗎？

二重疏洪道是一條長約7.7公里、寬450至700公尺，面積約424公頃的排洪道，主要功能是防洪之用。

二重疏洪道是什麼？

葛樂禮颱風造成北台大淹水啟動台北防洪計畫，興建二重疏洪道，疏洪道最多可分洪6400ｍ3/s(立方公尺/秒)的水量。

疏洪道可分流多少淡水河水量？

二重疏洪有424公頃綠地空間，在維持既有的疏洪功能外，廣大的空間可更有效地規劃為大型城市公園，為長居狹小單元的新北市民提供充足的公園綠地空間，創造親水環境，爰啟動二重疏洪道大臺北都會公園計畫。

新北大都會公園的由來

新北市前身臺北縣政府時期，於2007年「臺北縣二重疏洪道整體景觀及設施改善計畫」提出二重疏洪道改造為大臺北「中央公園」之願景。2008年8月著手進行「大臺北都會公園規劃設計」。2010年疏洪道第一個主題公園-幸福水漾公園啟用，新北市升格後，2019年更名為「新北大都會公園」。

新北大都會公園的演進史

在闢建二重疏洪道前，該區域早期為垃圾堆置場、農田、鐵皮加工廠、沼澤溼地 
等，後續因防洪需求興建堤防與疏浚等工程逐年改善現有環境。規劃階段依二重疏洪道屬性由南至北規劃為「親子休閒區」、「都會運動區」、「生態體驗區」。

新北大都會公園是如何規劃的？

二重疏洪道以北靠近成蘆橋，原是一片沼澤溼地，新北市前身臺北縣政府為營造水域休閒環境，開闢全長1,200公尺、寬140公尺的微風運河。

為何會有微風運河？

微風運河深達3公尺，有8條水道，船道有13.5公尺寬，符合國際標準規定，可舉辦國際級划船比賽與輕艇靜水競速。除提供選手與學生使用外，部分靜止水域也開放一般民眾玩風帆、風浪板、水橇板、獨木舟。在2017年曾做為世大運長泳比賽場地。

微風運河有什麼特色？

範圍從辰光橋至中山橋間長度約800公尺寬50公尺，總面積有4公頃的空間，是全台最大共融且全齡化堤坡特色滑梯樂園。

熊猴森樂園的範圍有多大？

一、遊戲場設施由台灣生態動物意象所組成，以多種國寶級森林動物齊聚於此為概念，並以森林派對嘉年華為設計理念，從空中俯瞰是天空、山岳、森林及溪流等不同主題，結合各式遊具及堤坡特色地景。 
二、水陸大樂園以萬里蟹、綠蠵龜等台灣常見海洋生物為意象打造，使熊猴森樂園成為水陸兼具大樂園。

熊猴森樂園地景圖畫呈現內容是什麼？代表含義？

遊戲場的設計，包容不同孩子的狀況與需要，不論其能力或身心狀況，皆應提供平等參與遊戲場的機會。另設置各種體健設施，適合青少年及大人使用，全區從孩童、爸媽以及長輩朋友都能共同遊玩，故是一座全齡共融的親子遊樂。

熊猴森樂園為何稱為全齡共融遊戲場？

園區內設置身障孩童設計之輪椅通道、輪椅鞦韃等，在陪同者輔助下能享受無障礙的遊戲之樂。另設有資訊服務站及哺乳室，滿足親子各種需求。